Политика обработки персональных данных
Редакция от 18 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mtcase.ru и покупателей интернет-магазина Ornarto.
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Мегатренд»
ИНН: 9726051795
КПП: 772501001
ОГРН: 1237700563539
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 4Н/1
E-mail: dom.telefonov@yandex.ru
Далее ООО «Мегатренд» именуется «Оператор», сайт mtcase.ru — «Сайт», а посетитель Сайта или покупатель — «Пользователь».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и распространяется на персональные данные, получаемые Оператором при использовании Сайта, оформлении и исполнении заказов, обращении в службу поддержки и использовании предусмотренных на Сайте сервисов.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе исключительно для заранее определённых целей.
Объём и содержание обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к целям их обработки, и принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности данных.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, заключённый с Пользователем договор или законодательство Российской Федерации.
3. Категории персональных данных и цели их обработки
3.1. Посещение Сайта и техническое обеспечение его работы
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться:
IP-адрес;
файлы cookie и аналогичные идентификаторы;
тип и версия браузера;
тип устройства;
операционная система;
разрешение экрана и иные технические характеристики устройства;
дата и время посещения;
адреса посещённых страниц;
источник перехода на Сайт;
информация о действиях Пользователя на страницах Сайта;
техническая информация о работе Сайта.
Эти данные используются для обеспечения корректной работы Сайта, его безопасности, диагностики ошибок, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Для технически необходимых cookie основанием обработки является необходимость обеспечения функционирования Сайта и законный интерес Оператора в поддержании его безопасности и работоспособности.
Использование необязательных аналитических cookie и соответствующая обработка данных с помощью систем веб-аналитики осуществляются с учётом волеизъявления Пользователя в интерфейсе управления cookie.
3.2. Оформление и исполнение заказа
При оформлении заказа на Сайте Оператор может обрабатывать:
имя, фамилию и иные сведения о получателе, введённые Пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки либо данные выбранного пункта выдачи или отделения связи;
сведения о составе заказа;
количество и стоимость товаров;
способ доставки;
комментарий к заказу, если Пользователь его оставляет;
номер и статус заказа;
информацию о статусе оплаты;
идентификаторы платежной операции, не содержащие полных реквизитов банковской карты;
историю взаимодействия по вопросам оформления, доставки, возврата и исполнения заказа.
Целями обработки являются:
заключение и исполнение договора розничной купли-продажи;
формирование и подтверждение заказа;
связь с Покупателем;
организация оплаты;
передача заказа в службу доставки;
доставка товара;
обработка возвратов, претензий и обращений;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Правовым основанием обработки является необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь, выполнение требований законодательства Российской Федерации, а в предусмотренных законом случаях — согласие Пользователя.
3.3. Личный кабинет
Если на Сайте используется функциональность регистрации или личного кабинета, Оператор может обрабатывать номер телефона, адрес электронной почты, имя, данные об учетной записи, историю заказов и иные сведения, необходимые для предоставления соответствующей функциональности.
3.4. Обращения и онлайн-чат
При обращении Пользователя через онлайн-чат Jivo или иные предусмотренные Сайтом каналы связи могут обрабатываться:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание сообщений;
сведения о заказе;
IP-адрес и технические данные, передаваемые сервисом связи.
Цель обработки — обработка обращения, предоставление консультации, решение вопросов, связанных с товаром, заказом, оплатой, доставкой и возвратом.
Если для передачи контактных данных через чат требуется согласие Пользователя, оно запрашивается непосредственно в интерфейсе соответствующей формы.
3.5. Оплата через Яндекс Пэй
Оплата заказов на Сайте осуществляется с использованием сервиса Яндекс Пэй.
Для проведения платежа Оператор может передавать платёжному сервису сведения, необходимые для идентификации заказа и проведения оплаты, в частности номер заказа, состав и стоимость заказа, сумму платежа и иные технические идентификаторы, предусмотренные используемой интеграцией.
Полные данные банковской карты Пользователя Оператором не запрашиваются и не хранятся.
Обработка данных непосредственно внутри сервиса Яндекс Пэй осуществляется соответствующим оператором сервиса в соответствии с его собственными условиями и политикой конфиденциальности.
3.6. Доставка заказов
Для доставки товаров Оператор вправе передавать необходимые персональные данные выбранной Пользователем службе доставки.
При доставке через Яндекс Доставку данные могут быть переданы ООО «Яндекс.Доставка».
Передаваемые сведения могут включать ФИО или имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или сведения о пункте получения, а также данные, необходимые для идентификации и вручения отправления.
Передаётся только объём данных, необходимый для организации и выполнения доставки.
3.7. Заказы через Авито
Часть товаров Оператора может продаваться через платформу Авито.
Если Пользователь оформляет заказ непосредственно на Авито, сбор и обработка персональных данных в интерфейсе Авито регулируются документами и условиями соответствующей платформы.
Оператор может получить от Авито сведения о заказе и Покупателе в объёме, необходимом для выполнения заключённой на платформе сделки, отправки товара и взаимодействия с Покупателем.
4. Яндекс Метрика и файлы cookie
На Сайте используется сервис Яндекс Метрика.
Яндекс Метрика может получать информацию о посещении Сайта, включая IP-адрес, файлы cookie, технические характеристики браузера и устройства, дату и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, длительность посещения и действия Пользователя на Сайте.
Эти сведения используются для анализа работы Сайта, получения статистики, выявления технических проблем и улучшения структуры и содержания Сайта.
В рамках использования Яндекс Метрики ООО «Мегатренд» является оператором персональных данных посетителей Сайта, а обработка данных сервисом осуществляется в соответствии с условиями Яндекс Метрики и применимыми документами Яндекса.
Сайт может использовать:
технически необходимые cookie, без которых отдельные функции Сайта не могут работать корректно;
аналитические cookie, используемые для сбора статистики с помощью Яндекс Метрики.
Пользователь может ограничить использование cookie с помощью настроек своего браузера и предусмотренного на Сайте интерфейса управления cookie.
Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать просмотру каталога и основных страниц Сайта, однако отключение технически необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций.
5. Лица, участвующие в обработке данных
Для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой, персональные данные могут обрабатываться или передаваться следующим лицам в необходимом объёме:
ООО «ЯНДЕКС» — в рамках использования Яндекс Метрики;
ООО «Финансовые и платежные технологии» и иным лицам, участвующим в предоставлении сервиса Яндекс Пэй, — для проведения платежей;
ООО «СДЭК-Глобал» — при выборе доставки СДЭК;
АО «Почта России» — при выборе соответствующего способа доставки;
ООО «Живой Сайт» — при использовании онлайн-чата Jivo;
иным лицам, привлекаемым Оператором исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора с Пользователем или выполнения установленной законом обязанности.
Каждый получатель данных обрабатывает информацию в соответствии со своим правовым статусом, применимым законодательством, договором с Оператором и/или собственной политикой обработки персональных данных.
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
6. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться автоматизированным способом, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
В рамках обработки могут осуществляться:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
передача и предоставление доступа в предусмотренных настоящей Политикой случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей соответствующей обработки либо до наступления иного основания для прекращения обработки.
Данные, необходимые для исполнения заказа и договора купли-продажи, могут храниться в течение срока исполнения договора и далее в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения бухгалтерской, налоговой, кассовой и иной обязательной документации, а также в течение сроков, необходимых для защиты прав сторон.
Данные обращений и переписки хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и разрешения связанных с ним вопросов, если более длительный срок хранения не предусмотрен законом или необходимостью защиты прав Оператора или Пользователя.
Данные систем веб-аналитики хранятся в соответствии с настройками соответствующего сервиса и удаляются либо обезличиваются после прекращения необходимости их обработки.
При достижении цели обработки либо при наступлении предусмотренного законом основания Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в установленные законом сроки, если их дальнейшее хранение не требуется законом или договором.
8. Хранение персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это предусмотрено законодательством.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления или уничтожения.
В частности, применяются защищённые протоколы передачи данных, разграничение доступа к информационным системам, ограничение доступа работников и подрядчиков к информации в соответствии с их полномочиями и иные необходимые меры.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неточных или устаревших данных;
требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать ранее предоставленное согласие;
возражать против неправомерной обработки данных;
обращаться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
Для реализации прав Пользователь может направить обращение на:
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его отношения к соответствующим персональным данным.
11. Отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления сообщения на электронную почту Оператора.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, основанную исключительно на таком согласии, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.
Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки данных, необходимой для исполнения уже заключённого договора, выполнения обязательств перед Пользователем, ведения обязательного учёта или исполнения иных обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики размещается на Сайте.
Новая редакция применяется с даты её публикации, если в самой редакции не предусмотрено иное.
13. Контактная информация
ООО «Мегатренд»
ИНН 9726051795
КПП 772501001
ОГРН 1237700563539
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 4Н/1
E-mail: dom.telefonov@yandex.ru
Дата последнего обновления: 18 сентября 2026 года.